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Veränderungs­kommunikation

Orientierung geben und Menschen mitnehmen

Die Veränderung ist bereits angekündigt, aber vielen ist noch nicht klar, was sie für Teams, Führungskräfte und den Arbeitsalltag bedeutet.

Veränderungen scheitern selten an der Strategie, sondern an der Kommunikation. Organisationen verändern sich laufend durch neue Strategien, Digitalisierung, Reorganisationen, Fusionen oder veränderte Marktbedingungen. In diesem Produktbereich unterstützen wir Managementteams dabei, Veränderungen klar, glaubwürdig und anschlussfähig zu kommunizieren. Gemeinsam entwickeln wir ein verständliches Bild der Veränderung und machen ihre Bedeutung für unterschiedliche Zielgruppen greifbar. Menschen können den Sinn verstehen, Orientierung finden und aktiv mitwirken. Statt Widerstand und Flurfunk entstehen Klarheit, Anschlussfähigkeit und echte Beteiligung.

Für wen

Für Führungskräfte und Managementteams, die Menschen durch eine Strategie, Reorganisation, Digitalisierung, Fusion oder eine andere Veränderung führen und diese im Arbeitsalltag verständlich machen müssen.

Formate

  • BriefingKeynote oder Halbtages-Workshop
  • Intensiv2 bis 3 Tage vor Ort
  • Journey4 bis 10 Tage vor Ort + Online-Begleitung
  • Executive Sparring1:1

Grundlage

TRIPLE IMPACT: Modell der Swiss Academy auf Basis von Public Speaking, Neurokommunikation und Energiemanagement. Erforscht von der HSLU Hochschule Luzern und finanziell unterstützt von Innosuisse.

Wobei
wir unterstützen

Wir helfen, Veränderungen verständlich zu machen, eine gemeinsame Kommunikationslinie aufzubauen und Führungskräfte auf den Dialog mit Mitarbeitenden vorzubereiten.

01

Neue Strategie

Eine neue Strategie oder strategische Neuausrichtung soll in der Organisation verständlich und greifbar werden.

02

Reorganisation oder Digitalisierung

Eine Reorganisation, Digitalisierung, Fusion oder andere Veränderung bringt neue Fragen und unterschiedliche Erwartungen mit sich.

03

Mitarbeitende verstehen nicht, was sich verändert

Mitarbeitende möchten besser verstehen, warum sich etwas verändert und was die Veränderung für ihren Arbeitsalltag bedeutet.

04

Führungskräfte brauchen Sicherheit

Führungskräfte brauchen Sicherheit, um die Veränderung in Teams, Gesprächen und Townhalls klar und glaubwürdig zu vermitteln.

05

Unsicherheit nimmt zu

Rund um die Veränderung entstehen Fragen, Unsicherheit oder unterschiedliche Interpretationen, die aktiv aufgegriffen werden sollten.

06

Eine gemeinsame Geschichte fehlt

Management und Führungskräfte möchten eine gemeinsame Geschichte und klare Kernbotschaften entwickeln.

07

Ankündigen reicht nicht

Die Veränderung soll nicht nur angekündigt, sondern im Alltag verstanden und mitgetragen werden.

08

Unterschiedliche Gruppen brauchen unterschiedliche Zugänge

Unterschiedliche Gruppen in der Organisation brauchen jeweils passende Zugänge, Beispiele und Gesprächsformate.

KärcherLandiMerckZühlkeHandelsblattVerdunovaPhönixUTZ

Fokus der Arbeit

Der Fokus des Programms richtet sich nach den Themen, die in Ihrer Situation wirklich wichtig sind.

01

Change Story

Erklären, warum sich die Organisation verändert, wohin sie geht und was das für unterschiedliche Gruppen bedeutet.

02

Kernbotschaften

Einige zentrale Gedanken formulieren, die nach der Kommunikation hängen bleiben sollen.

03

Kommunikation für unterschiedliche Zielgruppen

Eine Strategie in die Sprache von Management, Teams, Funktionen, Ländern und Standorten übersetzen.

04

Führungskommunikation

Führungskräfte so vorbereiten, dass sie Veränderungen konkret und überzeugend mit ihren Teams besprechen können.

05

Townhall und Dialog

Kommunikation nicht als einmalige Ankündigung aufsetzen, sondern als Abfolge von Orientierung, Fragen und Dialog.

06

Q&A und kritische Fragen

Professionell mit Unsicherheit, Widerstand, Flurfunk und unterschiedlichen Interpretationen umgehen.

Arbeitsformate

Wählen Sie die passende Tiefe: ein kurzer gemeinsamer Einstieg, eine intensive Vorbereitung, eine begleitete Entwicklung oder ein gezieltes 1:1-Sparring.

Briefing1–4 h

Kompaktes Impulsformat (Keynote oder Halbtages-Workshop)

Veränderungs-Kommunikation: Wie Sie Betroffene zu Beteiligten machen.

Ergebnis: Gemeinsames Verständnis im Führungskreis, was gute Change-Kommunikation ausmacht mit direkt anwendbaren Leitlinien.

Gespräch vereinbaren
Intensiv2–3 Tage

2–3-tägiges Trainingsprogramm vor Ort

Veränderung verständlich machen

Ergebnis: Konkrete Kernbotschaften, Storylines und Q&A für den anstehenden Change; geübte Dialogführung in Townhalls, Team- und 1:1-Gesprächen.

Gespräch vereinbaren
Journey4–10 Tage

Mehrmonatiges Entwicklungsprogramm (4–10 Tage vor Ort + Online-Begleitung)

Veränderung begleiten statt verkünden

Ergebnis: Über mehrere Wochen entwickeln Führungskräfte ein neues Kommunikationsverhalten im Change mit Praxisaufgaben, Feedback und Transfer in den Alltag.

Gespräch vereinbaren
Executive Sparring1:1

Individuelle 1:1-Begleitung für Führungskräfte

Sparring für heikle Veränderungssituationen

Ergebnis: Individuelle Vorbereitung auf kritische Change-Momente, zum Beispiel Standortschliessung oder Reorganisation, inklusive Feinschliff an Storyline und persönlichem Auftritt.

Gespräch vereinbaren

Einzeln oder im Team

Im Gespräch klären wir, ob individuelle Begleitung oder eine gemeinsame Entwicklung für Ihr Anliegen sinnvoll ist.

Individuelle Arbeit

Für eine Führungskraft, die eine Ankündigung, eine Townhall oder ein sensibles Gespräch zu einer Veränderung vorbereiten muss.

Individuelle Arbeit besprechen

Für Teams und Organisationen

Für Management- und Leadership-Teams, die eine gemeinsame Change Story, klare Kernbotschaften und eine einheitliche Kommunikationslogik brauchen.

Teamarbeit besprechen
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Die komplette Ausbildung wurde nach unseren Wünschen und Bedürfnissen in zwei Sprachen auf uns angepasst, einfach top.
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Das ganze Thema Emotional Selling ist extrem relevant für alle Firmen, die wirklich erfolgreich sein wollen.

Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Kurz dazu, was das Programm bewirkt, wie Sie das passende Format wählen und wann ein anderes Themenfeld sinnvoller ist.

Welche Fähigkeiten entwickelt das Programm?

• Eine verständliche Change Story entwickeln: warum wir uns verändern, wohin wir gehen und was das für unterschiedliche Gruppen bedeutet. • Kernbotschaften formulieren und für unterschiedliche Zielgruppen anpassen, ohne die gemeinsame Linie zu verlieren. • Q&A führen und mit Zweifel, Flurfunk und Unsicherheit umgehen, ohne defensiv zu werden oder leere Versprechen zu machen. • Dialogformate aufbauen, damit Veränderung nicht nur angekündigt wird, sondern als klarer Prozess mit Orientierung und nächsten Schritten erlebt wird.

Wie wählt man das passende Format?

Das Briefing eignet sich, wenn ein schneller gemeinsamer Blick gebraucht wird. Das Intensivformat passt, wenn eine konkrete Veränderung ansteht und Story, Botschaften, Q&A und Townhall vorbereitet werden müssen. Die Journey ist sinnvoll, wenn die Veränderung über mehrere Etappen läuft und neues Kommunikationsverhalten verankert werden soll. Executive Sparring passt, wenn eine Führungskraft einen konkreten sensiblen Moment vorbereiten muss.

Können wir das Programm auf unsere Transformation anpassen?

Ja. Wir können Ihre Strategie, Reorganisation, Fusion, digitale Transformation, bestehende Unterlagen, Stakeholder Map, Entwürfe, Q&A, Townhall-Szenario und reale Fragen von Mitarbeitenden einbeziehen.

Was tun, wenn die Führung selbst unterschiedlich über die Veränderung spricht?

Dann ist zuerst Management-Alignment sinnvoll. Dort entwickelt das Führungsteam eine gemeinsame Linie, bevor die Botschaft in die Organisation geht.

Mehr zu Management-Alignment

Möchten Sie verstehen, welches Format passt?

Im kostenlosen Gespräch klären wir Ihre Situation und wählen das passende Format für Einzelpersonen oder Teams.

Dauer
30 Minuten
Verbindlichkeit
Unverbindlich und kostenlos
Sprache
Deutsch oder Englisch
Kostenloses Gespräch vereinbaren