Fallstudie · CKW

Klare Führungskommunikation

Wie das Software- und Data-Engineering-Team von CKW gelernt hat, hochtechnische Inhalte klar und emotional zu vermitteln, an das Top-Management und an die eigenen Mitarbeitenden.

6Führungskräfte

2Abteilung in der Axpo-Gruppe

Der Kunde

Unternehmen: CKW Axpo, Teil der Axpo-Gruppe
Branche: Energie; Abteilung Digital Business / Software- und Data-Engineering
Teilnehmende: 6 Führungskräfte aus dem Team von Christoph Haene
Zielgruppe: Team von Christoph Haene, Digital Business / Head of SW and Data Engineering, und seine Führungskräfte
Format: Training und intensives Einzelcoaching mit dem Abteilungsleiter, anschliessend 1 Tag Personal Branding
Zeitraum: Zusammenarbeit läuft weiter

Kontext

Das Team entwickelt die digitalen Produkte von CKW, darunter die CKW-App, das Online-Kundenportal und eine Plattform zur Abrechnung von Energiedaten. Es umfasst über 20 Data- und Software-Engineers, auch an Nearshore-Standorten.

Ausgangssituation

Was ist passiert:

Produkt Swiss Academy: Klare Führungskommunikation Kommunikationskultur Mitarbeitergespräche (mit Anteilen Kommunikationskultur, Mitarbeitergespräche, Talentförderung)

Herausforderung

Business Challenge

Die Abteilung innerhalb von CKW und der Axpo-Gruppe stärken.

Communication Challenge

Technisch komplizierte Inhalte klar ans Top-Management bringen und gleichzeitig die eigenen Mitarbeitenden motivieren.

Ziel

Klar kommunizieren in einem technischen, hochkomplexen Umfeld

Emotionaler kommunizieren und Botschaften besser weitergeben

Bessere Mitarbeitergespräche führen

Kommunikationskultur im Team weiterentwickeln

Das Projekt im Video

Unsere Lösung

Diagnose

Kommunikationsstruktur

Klar kommunizieren nach dem Triple-Impact-Modell.

Menschenorientierung

Menschenorientiert und emotional kommunizieren; Mitarbeitergespräche.

Wirkung

Stimme, Präsenz, Energie, Körpersprache

Wirkungsvoll transportieren, Auftritt stärken.

Anwendung auf reale Situationen

Intensive Arbeit mit dem Abteilungsleiter, Talentförderung der Mitarbeitenden in seinem Umfeld, Personal-Branding-Tag: warum Personal Branding für jede einzelne Führungskraft wichtig ist.

Ergebnis

Die Führungskräfte haben Freude an der Kommunikation gewonnen, ihren Auftritt deutlich verbessert und kommunizieren klarer und emotionaler. Die Zusammenarbeit läuft weiter: Zuletzt kam ein Tag Personal Branding dazu, um sie auf ihrem Weg als Führungskräfte zu unterstützen.